Política de Privacidad

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa el formulario de contacto o inscripción
• Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono
• Participa en eventos o actividades de la institución
• Utiliza nuestros servicios educativos

1.2 Información Recopilada

Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo del estudiante y acudientes
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección física
• Fecha de nacimiento del estudiante
• Información académica relevante
• Documentos de identificación

1.3 Información Técnica

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y datos de uso del sitio.

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar solicitudes de inscripción y matrícula
• Comunicarnos con padres y estudiantes sobre actividades escolares
• Enviar información sobre eventos, noticias y actualizaciones
• Mejorar nuestros servicios educativos
• Responder a consultas y solicitudes
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Mantener la seguridad de nuestras instalaciones y servicios
• Análisis estadísticos y mejora de nuestro sitio web

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Capacitación del personal en protección de datos
• Sistemas de seguridad actualizados
• Monitoreo regular de vulnerabilidades
• Copias de seguridad periódicas

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con su consentimiento explícito
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
• Con autoridades educativas según normativa vigente
• En caso de emergencia para proteger la seguridad de estudiantes

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal que tenemos
• Solicitar corrección de información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información
• Oponerse al procesamiento de su información
• Solicitar la portabilidad de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: ieliceodelsaber@hotmail.com

6. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Menores de Edad

Como institución educativa, trabajamos con menores de edad. Toda información de estudiantes menores es recopilada con el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Los padres o tutores tienen derecho a revisar, modificar o solicitar la eliminación de la información de sus hijos.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los registros académicos se mantienen según la normativa educativa colombiana.

9. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.